Resultaten

Ter voorbereiding op een nieuwe aanbesteding deden we samen met Facility Services een onderzoek naar de verkoopautomaten die op de verschillende campussen te vinden zijn. Hoe beoordelen de studenten het aanbod van warmedrankenautomaten, wat vinden ze van de snack- of frisautomaten en wat heeft de meeste invloed op hun beoordeling?

Ook werd gevraagd wat studenten zouden vinden van meer duurzame of gezondere opties in het aanbod. Op een aantal locaties zijn al centrale ontmoetingsplekken ingericht met een luxe koffieautomaat. Zouden ze hier meer van willen en wat zouden daar aan faciliteiten moeten komen?

Het onderzoek liep in juni en studenten hadden twee weken de tijd om deel te nemen. Een aantal belangrijke uitkomsten zijn:

• De studenten beoordelen de warmedranken-, snack- en frisautomaten gemiddeld met een 6.
• Bij de warmedrankenautomaten is vooral de smaak en kwaliteit belangrijk, bij zowel de snack- als de frisautomaten is vooral het assortiment en de prijs van belang.
• Ruim een kwart van de studenten vindt het aanbieden van alleen plantaardige melk in de warmedrankenautomaten een goed idee. De helft van de studenten staat hier minder positief tegenover.
• Men is positief over een versautomaat (voor verse producten zoals groente, fruit, wraps, salades en andere maaltijden), ruim 60 procent denkt hier gebruik van te zullen maken als deze beschikbaar zouden zijn, waarbij met name fruit en wraps populair zijn.
• Over extra ontmoetingsplekken is men wat meer verdeeld. Dit zou kunnen betekenen dat het aantal warmedrankenautomaten afneemt, waardoor de loopafstand langer zou worden. Ongeveer 40 procent van de studenten zou dit wel willen, maar 30 procent wil dit liever niet. Ruim de helft van de studenten wil graag op dezelfde verdieping een koffie kunnen halen.

De resultaten van dit onderzoek worden meegenomen in de visievorming van het nieuwe contract dat in januari 2027 in zal gaan. Daarnaast wordt aankomende zomer onderzocht waar de dienstverlening kan verbeteren aan de hand van de resultaten. Na de zomer wordt ingezet op verhoging van de tevredenheid en betere aansluiting bij de behoefte.

Iedere student en medewerker moet zich binnen onze hogeschool welkom, thuis en veilig voelen en gelijke kansen krijgen. In februari is hierom de HvA-brede Gedragscode die voor alle studenten en medewerkers geldt gepubliceerd. Om hier bekendheid aan te geven is er een communicatiecampagne uitgerold met uitingen op de schermen, op MijnHvA en op Instagram.

In dit onderzoek is aan de studenten van het studentenpanel gevraagd of zij deze uitingen hebben gezien, welke boodschap zij eruit hebben gehaald en hoe zij de campagne beoordelen. Naast de campagne over sociale veiligheid is ook gevraagd welke communicatieplatforms de studenten gebruiken en welke de voorkeur hebben.

Het onderzoek startte half april en liep ruim anderhalve week. Enkele belangrijke bevindingen zijn:

• De campagne sociale veiligheid wordt met gemiddeld een 6.7 beoordeeld.
• Er valt winst te behalen m.b.t. de bekendheid van de campagne: 40% heeft de campagne op een of meer communicatieplatformen van de HvA voorbij zien komen. Van de eerstejaars is dit 38%.
• Los van de campagne genieten Brightspace en MijnHvA de voorkeur als het om (belangrijke) informatieverstrekking gaat.

De afdeling Communicatie van de Bestuursstaf is met de uitkomsten aan de slag gegaan. Naar aanleiding hiervan zijn al een aantal acties ondernomen om de aankomende eerstejaarsstudenten beter te attenderen op de Gedragscode. Dit wordt gedaan door items hierover mee te nemen op hva.nl/startopleiding . Ook wordt er aandacht aan besteed in de zomermailing aan de startende studenten en tijdens de HvA-brede introductie, de HvA Experience. De campagne wordt herhaald in het nieuwe schooljaar.

Twee jaar geleden deden we al eens eerder onderzoek naar blended onderwijs. Nu de programmagroep Blended onderwijs binnenkort afloopt is er onderzocht hoe studenten de huidige mix van locatie- en online onderwijs ervaren. Denk hierbij aan vragen die betrekking hebben over de soorten aangeboden online middelen, de mate waarin deze middelen de flexibiliteit van het leerproces vergroten en in hoeverre de verhouding tussen locatie- en online onderwijs door de student wordt ervaren.

Het onderzoek vond plaats in maart 2024 en kon twee weken lang door de HvA-studentenpanelleden ingevuld worden. Enkele belangrijke bevindingen zijn:

• Een meerderheid van de studenten (59%) maakt (bijna) elke dag gebruik van online leermaterialen tijdens de les.
• 79% vindt het belangrijk dat ten minste een deel van het onderwijs op locatie plaatsvindt.
• Daarbij geeft 61% aan dat het toevoegen van online activiteiten aan locatie-onderwijs studenten helpt de lesstof beter te begrijpen.

Hoe kunnen we armoede bestrijden? Hoe maken we de stad beter bereikbaar? Of hoe maak je mensen klimaatbewuster? Samen met externe partners, (zoals bedrijven, gemeenten of lokale gemeenschappen), doen docenten, onderzoekers en studenten onderzoek naar oplossingen voor dit soort maatschappelijke problemen middels praktijkgericht onderzoek.

In dit onderzoek is er aan de studenten gevraagd in hoeverre de uitkomsten en/of oplossingen vanuit praktijkgericht onderzoek terugkomen in het onderwijs en in welke mate zij zelf betrokken zijn bij dergelijk onderzoek. Het veldwerk startte op begin februari en stond twee weken open. Enkele belangrijke bevindingen uit het onderzoek zijn:

• 73% van de studenten is zich ermee bekend dat hun medestudenten praktijkgericht onderzoek verrichten bij bedrijven, organisaties en lokale gemeenschappen. De bekendheid dat medewerkers eveneens dergelijk onderzoek uitvoeren is iets lager, met een percentage van 67%.
• De meeste studenten komen in aanraking met (de resultaten van) praktijkgericht onderzoek via docenten (45%) en via onderzoeksopdrachten (25%).
• Driekwart (74%) vindt het belangrijk dat studenten (kunnen) bijdragen aan praktijkgericht onderzoek van de HvA. Studenten zouden ook graag meer mogelijkheden zien om hieraan deel te kunnen nemen.

Beurzenprogramma's

De HvA biedt ondersteuning bij het aanvragen van beurzen voor studie, stage of onderzoek in het buitenland. Alle HvA-faculteiten hebben een eigen International Office. Hier kun je als student of medewerker terecht voor informatie, advies en hulp met betrekking tot onderwijsactiviteiten in het buitenland. Via het HvA-studentenpanel is getracht inzicht te krijgen tegen welke obstakels studenten aanlopen om tijdens de studie naar het buitenland te gaan en of deze obstakels reden zijn om geen buitenland plannen te maken of ze te annuleren. Deze informatie kan gebruikt worden om te bepalen of deze obstakels mogelijk kunnen worden weggenomen vanuit het onderwijs of de beurzenprogramma’s die de HvA aanbiedt.

Het onderzoek vond ook al plaats in maart 2021; de vragenlijst is voor de huidige meting op enkele kleine punten aangepast. Het veldwerk van het huidige onderzoek startte op woensdag 10 januari en stond twee weken open. De belangrijkste bevindingen uit dit onderzoek zijn:

• Een op de vijf (20%) studenten is van plan om naar het buitenland te gaan tijdens de studie voor een stage, minor of (afstudeer)onderzoek.
• De meest genoemde obstakels om niet naar het buitenland te gaan zijn: de kosten (69%), niet zo lang weg van thuis, familie en/of vrienden willen zijn (56%) en dat studenten ervaren dat er over dit onderwerp te weinig informatie beschikbaar is om een goede beslissing te nemen (53%).
• Tegelijkertijd geven studenten aan dat wanneer ze meer geld (55%) of informatie (44%) tot hun beschikking zouden hebben, ze eerder geneigd zijn om naar het buitenland te gaan tijdens hun studie.
• De kwaliteit van de informatievoorziening wisselt per subgroep: studenten die van gedachten zijn veranderd zijn hier het vaakst (zeer) ontevreden over (45%), terwijl studenten die al naar het buitenland zijn geweest het meest (zeer) tevreden zijn (53%).
• De resultaten uit het huidige onderzoek komen in grote lijnen overeen met het onderzoek uit 2021.

Studeren op de campus

De HvA is een campushogeschool waar ontmoeting centraal staat. Het is daarom belangrijk dat studenten (en medewerkers) zich er thuis voelen en dat leren en werken op de campus optimaal wordt ondersteunt. Het onderwijs wordt echter steeds flexibeler met meer persoonlijke keuzemogelijkheden en leertrajecten. Daarnaast wordt het onderwijs steeds vaker op een blended manier aangeboden door middel van een slimme mix van on-campus en online activiteiten. Reden te meer om aan studenten te vragen hoe hun ideale campus eruit ziet - nu en in de toekomst.

Het veldwerk van dit onderzoek startte op 4 december, waarna de vragenlijst twee weken lang openstond. Een beknopte samenvatting van de belangrijkste bevindingen zijn:

• 50% van de studenten heeft een reistijd naar een HvA-locatie van één uur of langer.
• 70% is gemiddeld 16 uur of korter aanwezig op een HvA-locatie; 76% is (zeer) tevreden over de hoeveelheid tijd die ze hier doorbrengen.
• Naast uiteraard lessen volgen (90%) zijn de voornaamste redenen voor campusbezoek: samenwerken met medestudenten (61%), contact met docenten (47%) en ter ontmoeting en gezelligheid (34%).
• Studenten zijn over het algemeen (zeer) tevreden over de mogelijkheden die de campus biedt voor: het volgen van colleges (71%), volgen van praktijkonderwijs (70%) en contact met docenten (78%). Kansen voor verbetering zijn de aanwezige ontspanningsmogelijkheden; 29% vindt dat dat (zeer) goed kan op de campus.
• De volgende maatregelen zouden volgens studenten ervoor kunnen zorgen dat zij vaker naar een HvA-locatie komen: horecaprijzen verlagen (58%), lesroosters beter op elkaar aan laten sluiten (48%), betere en/of meer zelfstudieplekken aanbieden (48%) en meer stopcontacten beschikbaar maken (39%).

Sinds 1 juli 2023 is het landelijk niet meer toegestaan om koffiebekers en plastic verpakkingen gratis uit te delen; je moet er nu een kleine toeslag voor betalen. Deze SUP-wetgeving (‘single use plastic’) moet ervoor zorgen dat hiermee de (wereldwijde) plastic afvalberg minder wordt. Vanwege dit beleid heeft de HvA het besluit genomen om een Bring Your Own-campagne te starten waarmee het gebruik van herbruikbare (koffie)bekers wordt gestimuleerd.

Tussen 14 en 28 november is aan de panelleden van het HvA-studentenpanel naar hun ervaringen met betrekking tot dit onderwerp gevraagd. In het kort de belangrijkste bevindingen:

• Driekwart van de studenten (76%) was voorafgaand aan het onderzoek bekend met het Bring Your Own-beleid van de HvA.
• Meer dan de helft van de studenten (52%) steunt het landelijke beleid om wegwerpbekers niet langer gratis beschikbaar te maken voor de consumptie van koffie of thee. 16 procent staat hier neutraal tegenover.
• Ondanks de redelijke bekendheid van het BYO-beleid komt het regelmatig voor dat studenten hun eigen (koffie)beker vergeten mee te nemen: zes op de tien (58%) vergeet het regelmatig tot vaak.
• Studenten die een HvA-(koffie)beker hebben gekocht bij bijvoorbeeld een kiosk of espressobar zijn hier over het algemeen tevreden over (52%).

Als HvA vinden wij het belangrijk dat studenten succesvol zijn in hun studie. Maar wat is succes? In drie rondes is dit aan de panelleden van het HvA-studentenpanel gevraagd. Naast studenten hebben we deze vraag ook voorgelegd aan onder andere docenten en opleidingsmanagers.

Na twee rondes was duidelijk welke ingrediënten er in de definitie opgenomen moesten worden:

• Bredere, persoonlijke ontwikkeling (en zelfregie): studenten kunnen zich breed ontwikkelen, denk bijvoorbeeld aan zelfmanagement, identiteitsvorming en bereiken van eigen doelen.
• Kwalificatie: de kwantitatieve of objectieve mate van succes zoals het afronden van studie(onderdelen), dat laat zien in welke mate een student over bepaalde competenties beschikt.
• Socialisatie: de student is voorbereid op/voor de arbeidsmarkt en maatschappij, betrokken en verantwoordelijk.

In de derde ronde hebben de panelleden een duidelijke voorkeur aangegeven voor een perspectief: vanuit die van de student.

Dit heeft geleid tot de definitie: “De HvA verstaat onder studentsucces dat je als student de juiste beroepscompetenties kunt ontwikkelen zodat je bij het behalen van je diploma beroepsbekwaam bent. Samenwerken en inclusief en integer kunnen denken en handelen zijn hieraan onlosmakelijk verbonden. Hiervoor werk je tijdens je studie verder aan je persoonlijke en professionele identiteit en je vermogen tot zelfreflectie.”

De elementen uit de definitie worden nu door de bestuursafdeling Onderwijs en Onderzoek vertaald naar meetbare indicatoren. Een brede set van indicatoren wordt nogmaals voorgelegd aan het HvA-studentenpanel om te onderzoeken welke het beste uitdrukking geven aan studentsucces. Daarna wordt de definitieve keuze gemaakt voor de set indicatoren die opgenomen gaat worden in Kwaliteit van de Basis, de systematiek die gebruikt wordt om de basiskwaliteit van onderwijs in de HvA te monitoren.

Ieder jaar organiseert de HvA een introductiefestival voor eerstejaarsstudenten om aan hen te laten zien wat de hogeschool allemaal te bieden heeft naast de studie. Het HvA-studentenpanel was ook dit jaar weer van de partij en hield een klein onderzoekje over de ervaringen, informatievoorziening en aansluiting van activiteiten op het introductiefestival.

De belangrijkste bevindingen uit dit onderzoeken zijn:

• Een meerderheid van de introductiefestivalbezoekers (70%) vond de vooraf verstrekte informatie goed (genoeg) om te weten wat ze konden verwachten.
• Van de deelnemers aan andere introductie-activiteiten vond een derde (32%) dat het HvA-introductiefestival goed aansloot bij deze activiteiten.
• Zes op de tien studenten (62%) heeft dankzij het HvA-introductiefestival een beter beeld van de diensten die de HvA naast de studie nog meer te bieden heeft.
• Als suggesties voor een volgend introductiefestival werd geopperd om kluisjes aan te bieden waar (zware) tassen kunnen worden gestald en verschillende HvA-introductie-activiteiten nog beter op elkaar aan te laten sluiten.

De (online) bibliotheek is een onmisbare plek voor de HvA-student. Naast toegang tot boeken en tijdschriften biedt de bibliotheek allerlei verschillende workshops en leermiddelen aan. Maar in hoeverre zijn de HvA-studenten bekend met deze faciliteiten?

In de periode tussen 5 en 19 juni werden studenten uit het panel gevraagd naar hun kennis en mening over deze faciliteiten. De resultaten zullen met de HvA-bibliotheek worden gedeeld. De meest opvallende bevindingen zijn:

• Een (overgrote) merendeel is onbekend met de workshops (82%), uitlegvideo's (67%) en/of e-learnings (60%) die door de bibliotheek worden aangeboden. Faculteit Business en Economie is hierin een uitzondering: de diverse aangeboden leermiddelen zijn statistisch vaker bekend onder deze groep studenten dan studenten van andere faculteiten.
• Ondanks de geringe bekendheid is er wel behoefte naar de aangeboden leermiddelen. Studenten die onbekend zijn met de leermiddelen geven vooral interesse te hebben in de workshops 'Focus op APA-citatiestijl' (41%), 'Fake news' (32%) en 'Zoeken naar marktgegevens (21%). (meerdere antwoorden mogelijk).
• Zeven op de tien (69%) raadt het aan om de workshop aan het begin van een onderwijsblok aan te bieden, met 11-13.00 uur (50%) als meest geprefereerde tijdstip.
• Vier op de tien (38%) zegt dat de leermiddelen die ze hebben gebruikt hen informatievaardig hebben gemaakt. Een derde (35%) staat hier neutraal tegenover.
• Verder zien studenten graag een workshop of e-learning over ChatGPT, AI en Excel (open vraag).

Omdat de bibliotheek een gezamenlijke dienst is van de HvA en UvA is hetzelfde onderzoek onder UvA-studenten afgenomen. De resultaten van beide populaties komen grotendeels overeen.

In de afgelopen jaren heeft de HvA via het studentenpanel herhaaldelijk onderzoek gedaan naar studentenwelzijn. Destijds is alcohol- en drugsgebruik niet meegenomen in het onderzoek, terwijl dit wel mogelijk van invloed kan zijn op het welzijnsgevoel. In samenwerking met de afdeling Studentenzaken heeft het HvA-studentenpanel daarom in april een apart onderzoek opgestart om dit specifieke thema te onderzoeken.

De meest opvallende resultaten uit dit onderzoek zijn:

• Alcoholconsumptie is alom aanwezig binnen het studentenleven: 90% van de panelleden geeft aan dat er binnen hun sociale omgeving alcohol wordt geconsumeerd. 83% geeft aan zelf alcohol te hebben gedronken in de afgelopen zes maanden (in de periode van half oktober 2022 t/m half april 2023).
• De helft van de studenten geeft aan dat er binnen de sociale omgeving regelmatig inhalerende middelen, zoals cannabis en lachgas, wordt genuttigd. Een op de tien zegt dat zij dit zelf consumeren.
• Andere middelen, zoals oppeppende (bijv. cocaïne; 7%) of hallucinerende middelen (bijv. LSD of MDMA; 3%), worden in beperkte mate genuttigd.
• De voornaamste redenen voor gebruik van alcohol en inhalerende middelen zijn omdat dit als lekker en/of gezellig wordt beschouwd. Daarentegen gebruikt een gedeelte van de alcoholdrinkers (11%) en gebruikers van inhalerende middelen (17%) dit om zich minder gestrest, angstig, eenzaam of verdrietig te voelen.
• De studenten beschouwen het alcohol- en drugsgebruik zelf niet als belemmerend voor hun studie; volgens hen heeft het geen tot weinig invloed op de studieresultaten (80%) of studiegedrag (75%).
• 4 procent beschouwt het alcohol- en drugsgebruik als belemmerend in het dagelijks leven. Een op de drie heeft hier hulp voor gezocht.

Met hulp van dit onderzoek is er een goed beeld ontstaan hoe het onderwerp alcohol- en drugs leeft onder de studenten. Waar nodig wordt de informatievoorziening van de HvA over dit onderwerp aangescherpt.

MijnHvA is het online startpunt voor alle informatie die studenten nodig hebben voor het optimaal volgen van de studie. Maar hoe bekend zijn zij eigenlijk met MijnHvA? Middels een vragenlijst is aan het HvA-studentenpanel gevraagd hoe zij tegen MijnHvA aankijken en werd aan de studenten die niet of nauwelijks gebruik maken van deze pagina gevraagd wat hun beweegredenen hiervoor zijn. De vragenlijst was tussen 22 maart en 5 april toegankelijk voor de panelleden. In totaal hebben 502 studenten (respons: 35,9%) het onderzoek ingevuld.

De belangrijkste bevindingen zijn:

• MijnHvA wordt door een op drie studenten (33%) wekelijks gebruikt. 17 procent doet dit dagelijks.
• De bekendheid van MijnHvA is over de verschillende studiejaren gelijk.
• Studenten die aangeven geen gebruik te maken van MijnHvA (28%) doen dit vooral omdat zij gewend zijn informatie op een andere manier tot zich te nemen (62%) en/of liever een app (39%) zouden willen hebben om MijnHvA te raadplegen.
• MijnHvA heeft een grote bekendheid onder de studenten. Van de studenten die MijnHvA niet kent (4%), geeft een overgrote meerderheid aan dat dit wel van toegevoegde waarde voor hen kan zijn (81%). Voor het team van MijnHvA is dit een goed argument gebleken om (nog) beter aan de naamsbekendheid te werken.

Vervolg

Studenten die in de vragenlijst hebben aangegeven mee te willen werken voor een vervolgonderzoek worden hiervoor benaderd. Zo is MijnHvA bijvoorbeeld nieuwsgierig wat studenten verwachten bij een app die te downloaden is via de App of Playstore ten opzichte van wat MijnHvA op dit moment biedt.

GO HvA is de centrale plek waar studenten, onderzoekers en medewerkers samenwerken aan de duurzame ambities van de HvA. Zij proberen een actieve bijdrage te leveren aan het ecologische, sociaal en economisch duurzamer maken van onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Maar hoe kijken de huidige studenten tegen duurzaamheid aan? Welke thema’s op dit gebied zijn bij hen bekend en wat kan GO HvA (nog) beter doen om de aansluiting met deze doelgroep te realiseren? Om dit te onderzoeken is er onder het HvA-studentenpanel een vragenlijst uitgezet. Tussen 21 februari en 9 maart hebben 565 panelleden (respons: 41%) het onderzoek ingevuld.

De belangrijkste resultaten van dit onderzoek op een rij:

• Op een schaal van 1 (‘zeer onbelangrijk’) tot 10 (‘zeer belangrijk’) geven de panelleden gemiddeld een 7,6 op de vraag hoe belangrijk zij duurzaamheid in het algemeen vinden.
• Driekwart van de studenten (76%) maakt zich zorgen over de toekomst van de maatschappij en bijna een even grote groep (73%) vindt het goed dat duurzaamheid een belangrijk thema binnen de hogeschool is.
• De belangrijkste onderwerpen met betrekking tot duurzaamheid zijn: de klimaatcrisis (70%), duurzaam opwekken van energie (65%) en afvalverwerking/afvalscheiding (55%).
• Studenten komen op verschillende manieren in contact met duurzaamheidsinitiatieven binnen de HvA. Vier op de tien (39%) komt hiermee in aanraking via de opleiding en via posters en afbeeldingen binnen de HvA-gebouwen (39%). Een op de vijf (21%) geeft echter aan nooit in aanraking te komen met dergelijke initiatieven.
• Als de vraag wordt gesteld waar studenten het eerst zouden kijken of met wie zij als eerst contact zouden opnemen als ze een vraag hebben over duurzaamheid, dan geeft 30 procent aan contact te leggen met een (eigen) docent en even grote groep (29%) te kijken op de home page van de HvA. 16 procent zou geen informatie opzoeken over dit onderwerp.
• Bij drie op de tien studenten (29%) vormt duurzaamheid een (zeer) groot onderdeel van de studie. De helft van de studenten (50%) geeft aan dat duurzaamheid gedeeltelijk terugkomt in het curriculum.
• De drie meest gekozen onderwerpen op de vraag: “op welk van de gebieden vind jij het belangrijk dat de HvA wat met duurzaamheid doet?”, zijn: afvalverwerking/afvalscheiding (60%), circulaire economie (bijv. recycling of hergebruik van spullen; 57%) en duurzaam opwekken van energie (53%).

Het starten van een (nieuwe) opleiding is een spannende aangelegenheid. Om studenten goed te laten landen bij hun opleiding en ze welkom te laten voelen op de hogeschool, zorgt afdeling communicatie ervoor dat de studenten diverse communicatieberichten ontvangen die hierbij moeten helpen. Om te onderzoeken welke communicatieberichten hierbij het meest geschikt zijn en gewaardeerd worden, heeft de HvA een vragenlijst onder de eerste- en tweedejaarsstudenten van het studentenpanel uitgezet (gezien de aard van het onderzoek zijn alleen (potentiële) nieuwe studiestarts benaderd). Tussen 29 november en 13 december hebben 161 studenten de vragenlijst ingevuld (respons: 25,9%).

De belangrijkste resultaten van het onderzoek uit december 2022 op een rij:

• Meer dan de helft van de studenten (53%) vindt dat zij voorafgaand aan de studie vanuit de opleiding voldoende informatie hebben ontvangen om goed te kunnen starten. Meer dan twee op de drie (68%) van alle HvA'ers vindt dat zij hierover voldoende informatie hebben ontvangen van de hogeschool.
• Het welkomstgevoel is hoog: 81% zegt het (zeer) eens te zijn met de stelling dat de HvA ervoor heeft gezorgd dat de student zich welkom voelde bij de opleiding.
• Driekwart (75%) heeft gebruik gemaakt van de site hva.nl/sterkvanstart bij aanvang van de studie. Een op de vijf (19%) is wel bekend met de website, maar heeft er geen gebruik van gemaakt.
• Vanuit de diverse communicatieberichten die de studenten (mogelijk) hebben ontvangen, zijn zij vooral bekend met: de herinneringsmail voor (her)inschrijving (89%), de welkomst-sms op de eerste collegedag (49%) en de informatiemail over de start van de opleiding (48%).
• Naast diverse welkomstcommunicatieberichten biedt de HvA ook een newbie gids aan voor startende studenten: 55% is hier echter niet bekend mee. Degenen die hier wel bekend mee zijn beoordelen de gids als (zeer) nuttig (76%).

Sinds eind 2019 besteed de HvA extra aandacht aan studentenwelzijn. Resultaten van verschillende onderzoeken (van vlak voor en tijdens de coronapandemie) hebben mede geleid tot meer en gerichtere ondersteuning voor onze studenten. Hoe gelukkig waren HvA-studenten eind 2022 en welke mogelijkheden ziet de HvA om studenten (nog) beter te ondersteunen?

Een greep uit de belangrijkste resultaten van het laatste welzijnsonderzoek onder het HvA-studentenpanel^*:

• Het algemene geluksgevoel van onze studenten is op vergelijkbaar niveau van voor de coronapandemie: 72% geeft in 2022 een 7 of hoger voor het geluksgevoel exclusief studie, tegenover 75% in 2019.
• 63% van de studenten geeft hun geluksgevoel inclusief studie een 7 of hoger (in 2019 was dit 69%).
• Meer dan de helft (54%) van onze studenten ervaart regelmatig tot (bijna) altijd negatieve stress, dit komt grotendeels overeen met landelijke gegevens. De drie grootste stressoren zijn, net zoals vorig jaar, het combineren van studie, werk en een sociaal leven, deadlines en studiedruk/studie-eisen. Daarnaast gaven in 2022 bijna vier op de 10 studenten aan dat financiële zorgen regelmatig tot (bijna) altijd voor negatieve stress zorgen.
• De helft van onze studenten ervaart hoge druk met name vanuit zichzelf om studieprestatie te leveren. Het aandeel dat aangeeft (bijna) nooit deze druk te voelen is gedaald ten opzichte van december 2019.

Werkgroep studentbegeleiding

Uit het welzijnsonderzoek blijkt dat meer studenten in 2022 contact hadden met hun studentbegeleider. Het aandeel dat geen contact heeft gehad met een studentbegeleider is gedaald van 24 procent (april 2021) naar 18 procent (november 2022). Studenten verschillen van mening als het gaat om de inhoud en mate van het contact. Studenten zien ruimte voor verbetering van de begeleiding bij de oriëntatie op (toekomstige) beroepsvoorkeuren en bij het maken van een (studie)planning en andere keuzes om de opleiding zo goed mogelijk te doorlopen.

Inmiddels is de werkgroep studentbegeleiding gestart met een HvA-brede aanpak voor het versterken van studentbegeleiding op maat. Doel is om in ieder geval een belofte te kunnen doen over de studentbegeleiding waar iedere student minimaal op mag rekenen. Ook komt er aandacht voor de professionalisering van studentbegeleiders voor het begeleiden van studenten.

Vervolg

In dit nieuwsbericht zijn slechts enkele uitkomsten van het meerjarige studentenwelzijnsonderzoek opgenomen. Het gehele onderzoek is een waardevol meetinstrument om ons onderwijs en de ondersteuning aan onze studenten te voeden en te verbeteren. Vanuit dat oogpunt worden de faculteiten (opleidingscommissies en facultaire deelraden) en betrokken ondersteunende afdelingen geadviseerd de resultaten gezamenlijk te bespreken en, waar wenselijk, op zoek te gaan naar meer duiding rondom specifieke thema’s en vervolgacties te bespreken.