Toegankelijkheid in het perspectief van diversiteit
ProjectAls gevolg van de toenemende diversiteit in buurten verandert ook de vraag naar en het gebruik van voorzieningen in de zogenaamde sociale basis; het aanbod van activiteiten, ontmoetingsplekken en ondersteuning in de eigen buurt of wijk. De gemeente Amsterdam streeft er met haar nieuwe beleid naar om de voorzieningen in de sociale basis laagdrempelig en toegankelijk te maken voor alle bewoners. De veranderende samenstelling van de wijk confronteert de basisvoorzieningen echter met nieuwe of complexe doelgroepen, die wellicht een aparte aanpak nodig hebben.
Routes en gidsen naar basisvoorzieningen
In de zogeheten ‘aankomstgebieden’ van de stad waar de (relatief) goedkopere sociale huur nog een substantieel onderdeel is van de woningvoorraad doen zich in korte tijd veel sociale veranderingen voor. De wijken kennen een steeds hogere mate van diversiteit en steeds sterkere concentraties van mensen die kampen met sociale uitsluiting. Langer gevestigde bewoners, voornamelijk klassieke migrantengroepen en autochtonen met lagere inkomens, delen de buurt met nieuwkomers zoals statushouders, (tijdelijke) arbeidsmigranten, en bewoners afkomstig uit zorginstellingen.
Met het onderzoek willen we inzicht bieden in de vraag hoe de toegankelijkheid van de sociale basisvoorzieningen voor alle bewoners in veranderende wijken kan worden gewaarborgd. Hoe vinden oude en nieuwe groepen hun weg naar voorzieningen in de sociale basis? Wie geeft hen adviezen, wijst hen de weg? En hoe verloopt de interactie in een professioneel geleide basisvoorziening als de nieuwe groepen ‘erbij’ komen? Het onderzoek richt zich hierbij op de ontwikkelbuurt Geuzenveld.
Betrokken partijen
- De Werkplaats Sociaal Domein Amsterdam en Omgeving (penvoerder: Lectoraat Stedelijk Sociaal Werk)
- Gemeente Amsterdam
Betrokken medewerkers
- Saskia Welschen
- Pamela Lucas
- Marc Hoijtink
- Lone von Meyenfeldt
- Jeremy Rijnders
Producten
- Toegankelijkheid in divers perspectief: Bewoners, verbinders en professionals over de sociale basis in een ontwikkelbuurt: Eindrapportage onderzoek toegankelijkheid sociale basis Geuzenveld, Amsterdam.
- Publieksversie van rapport Toegankelijkheid in divers perspectief
- Thuis voelen in een diverse wijk: lichte bridgingstactieken van sociaal werkers in buurthuizen.
- Welschen, S. en Veldboer, L., 2019. Sociaal werk in stadswijken waar problemen zich opstapelen. Beleid en Maatschappij, 46(3), pp.348-365.
- Korte film ‘Thuis in de sociale basis’