Urban Vitality Open Science

Effectief met technologie in de winkel

zet het aankoopproces centraal

Web

Effectief met technologie in de winkel: Zet het aankoopproces centraal Een overvloed aan technologieën doet haar intrede in de fysieke retail. Digitale displays, interactieve schermen, beacons, apps, virtual reality en augmented reality; allen beloven ze de retailer succes. Maar hoe bepaal je of deze technologische innovaties echt van toegevoegde waarde zijn? Het aankoopproces van de klant lijkt handvatten te bieden.

Referentie Verhagen, T., & Moes, A. (2017). Effectief met technologie in de winkel: zet het aankoopproces centraal. Web publication or website, Emerce. https://www.emerce.nl/achtergrond/effectief-technologie-winkel-zet-aankoopproces-centraal
Gepubliceerd door  CAREM 1 november 2017