Urban Governance and Social Innovation
A.L. Custers (Anna Louise)
Lector Armoede InterventiesAnna Custers is sinds april 2022 lector Armoede Interventies. Anna is econoom en werkte de afgelopen jaren voor de Wereldbank in onder andere Washington D.C. en Afghanistan. Daar hield ze zich bezig met het verbeteren van belastingsystemen, en deed ze onderzoek naar belastingmoraal en het vertrouwen van burgers in hun overheid. Ze promoveerde aan de Universiteit van Oxford op een onderzoek over schuldenproblematiek in achterstandswijken in Londen.
Daarvoor werkte Anna bij het Jameel Poverty Action Lab in Parijs en India, waar ze zich specialiseerde in randomized controlled trials. Ze heeft een Msc in Development Studies van de London School of Economics en studeerde International Economics aan de Universiteit van Maastricht.
Anna’s werk richt zich op het beter begrijpen van armoede en schuldenproblematiek in allerlei verschijningsvormen. Een derde van de Nederlandse huishoudens heeft structureel moeite met rondkomen en ongeveer 8 procent heeft problematische schulden. De grote vraag is hoe dat kan in een welvarend land als Nederland en vooral: wat kan er worden gedaan om dit probleem te verkleinen? Samen met haar lectoraat onderzoekt Anna welk soort interventies op het gebied van armoede wel en niet effectief zijn voor welke burgers. Een praktijkbenadering, onderzocht en ontwikkeld samen met professionals uit de dienstverlening en mensen die zelf armoede ervaren, staat daarbij centraal.
Naast haar rol als lector is Anna ook programmaleider Armoede en bestaanszekerheid bij het Centre of Expertise Urban Education over bestaanszekerheid van gezinnen.
-
'Alles in relatie'
Broekhuizen, J., Desain, L., & Custers, A. (2024). 'Alles in relatie': een verkenning van de samenwerking tussen formele en informele initiatieven in de Utrechtse schuldhulpketen. Hogeschool van Amsterdam.
-
Animatie Financiële Dienstverlening; toen, nu en straks
Desain, E. J. P., Custers, A. L., & van Dam, R. (2024). Animatie Financiële Dienstverlening; toen, nu en straks: Ontwikkeling schuldhulpverlening - HvA. Web publication or website, Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies. https://www.kennisbundel.nl/kennisbank/artikel/financiele-dienstverlening-toen-nu-en-straks/
-
Financiële dienstverlening; toen, nu en straks
van Dam, R., Desain, L., & Custers, A. (2024). Financiële dienstverlening; toen, nu en straks. (3.0 ed.) Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies. https://www.kennisbundel.nl/kennisbank/artikel/financiele-dienstverlening-toen-nu-en-straks/
-
Preventie van geldzorgen, schulden en armoede
Madern, T., van der Meulen, B., te Boekhorst, J., Hovenkamp, F., Custers, A., Kruithof, M., Dijkstra, R., van Dijk, W., Stallen, M., & Hilgevoord, V. (2024). Preventie van geldzorgen, schulden en armoede: Verschillende typen interventies in kaart. Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies. https://www.kcpeg.nl/publicaties/preventie-van-geldzorgen-schulden-en-armoede-verschillende-interventies-in-kaart
-
Wie innoveert het sociale zekerheidsstelsel?
Broekhuizen, J., & Custers, A. (2024). Wie innoveert het sociale zekerheidsstelsel? Hoe ambtenaren transities kunnen faciliteren en de rol die maatschappelijke initiatieven daarbij spelen. (versie 1.1 ed.) Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies.
-
Aan de slag met een armoede-aanpak op Amsterdamse Familie Scholen
Mak, J., Schoorl, R., Custers, A., & Vos, A. (2024). Aan de slag met een armoede-aanpak op Amsterdamse Familie Scholen: Resultaten en geleerde lessen van een actieonderzoek. Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies.
-
Financieel welzijn
Voogt, B. Q., Hees, S. J., Mak, D. J., Warmerdam, C., & Custers, A. L. (2024). Financieel welzijn: Onderzoek onder het HvA-studentenpanel naar het financieel welzijn van studenten. (1.0 ed.) Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies.
-
Gedeelde smart
Hees, S., Broekhuizen, J., Mak, J., & Custers, A. (2024). Gedeelde smart: hoe informele schuldhulp bijdraagt aan het verminderen van financiële stress. Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies.
-
Samenwerken aan een optimale klantreis
Mak, J., Schoorl, R., Boonstoppel, E., Hees, S., & Custers, A. (2023). Samenwerken aan een optimale klantreis: Hoe kan doorverwijzing van hulpvragers met een schuld vanuit lokale informele armoede- en schuldenprojecten naar de formele professionele schuldhulpverlening worden geoptimaliseerd? Hogeschool van Amsterdam, Lectoraat Armoede Interventies.
-
Armoede in een rijk land
Custers, A. (2023). Armoede in een rijk land. Academische Uitgeverij Eburon,.
-
'Als ik later groot ben'
Kruithof, M. J., Desain, L., & Custers, A. L. (2023). 'Als ik later groot ben': Praktijkbeschrijving Almeerse aanpak. Hogeschool van Amsterdam.
-
Datakoppeling
Hees, S. J., Kruithof, M. J., van Dam, R., Desain, L., & Custers, A. L. (2023). Datakoppeling: Praktijkbeschrijving Amsterdamse aanpak. Hogeschool van Amsterdam.
-
Geldcheck033
Oostrom, R. E., Kruithof, M. J., Desain, L., & Custers, A. L. (2023). Geldcheck033: Praktijkbeschrijving Geldcheck033 in Amersfoort. Hogeschool van Amsterdam.
-
Zelfstandigenloket Flevoland
Broekhuizen, J. C., Kruithof, M. J., van Dam, R., Desain, L., & Custers, A. L. (2023). Zelfstandigenloket Flevoland: Aanpak Flevoland ter ondersteuning voor het vinden van ondernemers die verborgen arm zijn. Hogeschool van Amsterdam.
- Buurtgerichte armoedeaanpak Amsterdam West
- Zicht op huishoudboekjes
- Amsterdamse Familie School
- Cliënten in bewind
- Onderzoek Samen Sterker Tegen Armoede
- Effectieve interventies om geldzorgen te voorkomen en vroeg aan te pakken
- Wie innoveert het sociale zekerheidsstelsel?
- Financiële dienstverlening; toen, nu en straks
- Naar de letter van de stad
- PREVENT Integrale wijkgerichte preventie
- Gezin en geld
- Vindplaatsen verborgen armen
- Amsterdamse Familie School Onderzoek