Huurachterstanden voorkomen door sms'jes?
Een onderzoek naar de effecten van herinnerings-sms'jes bij betalingsachterstanden
Rapport
In dit rapport wordt verslag gedaan van een onderzoek naar herinnerings-sms’jes voor huurders bij woonstichting Rochdale. Het doel van het onderzoek was om na te gaan of herinnerings-sms’jes huurders met een betalingsachterstand kunnen stimuleren om deze te voldoen. In dit rapport beschrijven we de resultaten van twee experimentenen die hier over gaan.
