Teksten van ambtenaren leesbaarder maken met AI

Het project Duidelijke Taal onderzoekt hoe AI verantwoord kan worden ingezet om overheidscommunicatie te vereenvoudigen en beter te laten aansluiten bij burgers. Samen met gemeentes, provincies, het Nationaal Archief en hogescholen worden criteria ontwikkeld voor verantwoorde AI. Op basis hiervan worden prototypes gebouwd en getest in de praktijk. Het doel is om ambtelijke teksten toegankelijker te maken en de communicatie tussen overheid en burgers te verbeteren.

Onderwijs 

Studenten en docenten van de HvA kunnen bijdragen aan het ontwikkelen en testen van AI-prototypes, bijvoorbeeld via opleidingen in communicatie, data science of AI. Het project biedt mogelijkheden voor interdisciplinair leren, waarbij studenten samenwerken met praktijkpartners om concrete oplossingen te creëren voor toegankelijkere overheidscommunicatie.

Te verwachte resultaten 

• AI-prototypes: Ontwikkeling van prototypes die ambtelijke teksten vereenvoudigen en beter afstemmen op burgers.
• Criteria voor verantwoorde AI: Opstellen van richtlijnen voor transparante, eerlijke en bruikbare AI in overheidscommunicatie.
• Praktijkgerichte tests: Uitvoeren van tests om de prototypes te verfijnen en aan te passen aan de behoeften van burgers en overheden.
• Toepasbare tools: Creatie van direct inzetbare AI-tools voor overheidsinstellingen.
• Verbeterde overheidscommunicatie: Bijdrage aan een toegankelijkere en effectievere communicatie tussen overheid en burger.

Team

• Sophie Horsman
• Pascal Wiggers

Externe partners 

• Gemeentes: Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Hilversum
• Provincies: Noord-Holland, Utrecht
• Nationaal Archief
• Hogeschool Rotterdam
• Hogeschool Utrecht