Burger Bezwarenspel
Op weg naar een burgergerichte overheid
Met dit spel wordt op een interactieve manier kennis gemaakt of geoefend met de informele aanpak. Overheidsjuristen worden door middel van juridische en ethische vraagstukken uitgedaagd om kritisch naar hun houding en werkwijze te kijken en op zoek te gaan naar een passende oplossing voor problemen van burgers. Er komt een dialoog op gang over de dilemma’s die overheidsjuristen in het bestuursrecht ervaren, bijvoorbeeld het toepassen van maatwerk versus precedentwerking.
Het spel is in samenwerking met HvA-lectoraat Responsieve Rechtspraktijk en spelontwikkelaar Flo de Haan ontwikkeld in opdracht van het programma Burgergerichte Overheid van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
In de rol van de burger
De spelers nemen de rol aan van De Burger, De Behandelaar of Het Geweten. De Burger heeft een besluit ontvangen en heeft bezwaar ingediend. De Burger heeft persoonlijke belangen bij de behandeling van het bezwaarschrift. De Behandelaar heeft de taak het bezwaarschift burgervriendelijk af te handelen door goed naar de Burger te luisteren. Het Geweten beoordeelt de werkwijze van De Behandelaar en geeft feedback in de vorm van een emoji en een toelichting. Na het spelen van een casus worden de rollen doorgeschoven, zo speelt iedereen de verschillende rollen.
Aanvragen
Het spel is vanaf maart 2025 beschikbaar en wordt verspreid onder overheidsorganisaties. Heeft u geen spel ontvangen? Gebruik dan onderstaande bestellink om het spel kosteloos aan te vragen!
Dit spel is ontwikkeld vanuit het HvA-lectoraat Responsieve Rechtspraktijk.
Voor vragen over het spel kun je contact opnemen met lector Arnt Mein.