Mkb-ondernemingen en banken
verkennend onderzoek naar de kwaliteit van de kredietrelatie, Hogeschool van Amsterdam
Verslag
Dit onderzoek analyseert een deel van de 150 dossiers van kleine ondernemers die voor 2016 zijn aangebracht bij Meldpunt Mores en analyseert de kwaliteit van de relatie tussen bank en mkbonderneming (kleinzakelijk). Na de eerste scan (uitgevoerd in 2016) bleek dat veel dossiers, die in de praktijk dienden als grond voor klachten voldoende waren om melders te kunnen helpen, maar te onvolledig waren om grondig wetenschappelijk te kunnen analyseren. Uiteindelijk waren zestien dossiers van voldoende diepgang om inhoudelijk te kunnen analyseren.